При возврате ж/д билета взимается комиссия 20% от стоимости пути обратно.
После оформления посадочного талона возврат электронного билета невозможен.
Сколько теряешь при сдаче электронного билета РЖД?
Возврат электронных билетов РЖД
- За 8 часов и более до отправления: Полный возврат стоимости билета.
- Менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления: Возврат 50% стоимости билета.
- Менее чем за 2 часа до отправления: Возврат не производится.
Дополнительная информация:
- Возврат билетов производится тем же способом, каким они были приобретены.
- При сдаче электронных билетов взимается сервисный сбор в размере 150 рублей за каждый билет.
- При возникновении задержки поезда более чем на 4 часа, пассажир имеет право сдать билет без удержаний в течение одного часа после прибытия поезда на станцию назначения.
- В случае отмены поезда, пассажир имеет право на полный возврат стоимости билета без удержаний.
- Если пассажир обнаружил ошибку в электронном билете, он может обратиться в железнодорожную кассу для ее исправления без взимания дополнительной платы.
Какой процент при возврате билета?
Процедура и величина возврата денежных средств за билеты регламентируются Законом о культуре. Размер возврата зависит от количества дней, оставшихся до мероприятия:
- 10 дней или более — 100% стоимости билета
- 5 дней или более — 50% стоимости билета
- 3 дня или более — 30% стоимости билета
Обратите внимание:
- Менее чем за три дня до мероприятия возврат не предусмотрен.
- Условия возврата могут варьироваться в зависимости от конкретного приобретенного билета и культурного объекта.
- В некоторых случаях возврат может быть осуществлен в форме ваучера или сертификата, а не денежных средств.
- Рекомендуется ознакомиться с правилами возврата при покупке билетов, чтобы избежать возможных недоразумений.
Что делать если купил невозвратный билет?
Возможность возврата невозвратных билетов зависит от перевозчика и конкретных условий, предусмотренных при их приобретении.
В случае приобретения невозвратного билета на проезд в поезде РЖД, его возврат не предусмотрен согласно правилам проезда. Тем не менее, при наличии веских оснований (например, болезни) возврат денежных средств возможен в соответствии с установленным порядком.
- Обратитесь в кассу РЖД с документом, удостоверяющим личность (тем, что использовалось при покупке), и номером билета.
- Предоставьте документальное подтверждение основания для возврата (например, медицинская справка).
- Сотрудник кассы рассмотрит заявление и примет решение о возврате денежных средств.
Возврат производится за вычетом штрафа, размер которого устанавливается перевозчиком.
Можно ли вернуть невозвратные билеты РЖД 2024?
С даты продажи 11 октября 2024 года оформление проездных документов на проезд в купейных вагонах в поездах АО «ФПК» (от и до станций Российской Федерации) возможно с применением невозвратных тарифов – тарифов, не предусматривающих получение обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа ( …
Как вернуть деньги за электронный билет?
Правила возврата электронных билетов:
- Возврат электронного билета возможен на территории Российской Федерации в кассе любого железнодорожного вокзала.
- Возврат осуществляется лично пассажиром. Для этого необходимо предъявить:
- Контрольный купон (если есть) или номер электронного билета/заказа.
- Паспорт (или другой удостоверяющий личность документ, указанный в билете).
Полезная информация:
- Возврат средств за электронный билет может быть осуществлен только на карту, с которой билет был приобретен.
- При возврате билета удерживаются сервисный сбор и фактическая стоимость поездки. Размер сервисного сбора зависит от сроков возврата: чем ближе дата отправления поезда, тем больше размер сбора.
- Если возвращается билет на поезд дальнего следования, необходимо сдать не только электронный билет, но и посадочный талон.