Стоимость сдачи билетов РЖД:
- До 8 часов до отправления: Полная стоимость билета и плацкарты
- Менее 8 часов, но не менее 2 часов до отправления: Стоимость билета + 50% стоимости плацкарты
- Менее 2 часов до отправления: Только стоимость билета
Можно ли поменять билет на экспресс?
Билет на аэроэкспресс вы можете вернуть только в случае незапланированной задержки движения поездов более чем на час. Для этого обратитесь с письменным заявлением в кассу перевозчика или заполните заявку на сайте Аэроэкспресс.
Можно ли сдать билет на поезд онлайн?
Возврат онлайн-билетов на поезд доступен на сайте «Укрзализныци»:
- Авторизуйтесь на сайте.
- Выберите ранее приобретенный билет в разделе «Актуальные билеты».
- Кликните кнопку «Вернуть» и заполните анкету.
Как узнать возвратный билет на поезд или нет?
Для определения возвратности железнодорожного билета на сайте РЖД предусмотрен специальный визуальный индикатор. Он представляет собой значок, указывающий на то, что билет не подлежит возврату. Его обозначение:
- невозвратный билет на нижнюю полку в купе двухэтажного поезда из Москвы в Ижевск на 27 апреля 2019 года стоит 2824 ₽
- возвратный билет — 3120 ₽
Также существует ряд важных факторов, влияющих на возвратность билетов:
- Тариф. Тарифы, в названии которых присутствует слово «невозвратный», не предусматривают возможность возврата. Например, «Промо», «Байкал», «Аллегро».
- Дата приобретения билета. Билеты, приобретенные в день отправления, как правило, невозвратные.
- Направление следования. Некоторые направления, например, в страны СНГ, не допускают возврат билетов.
Можно ли вернуть деньги за билет на экспресс?
Возврат стоимости электронного билета на Экспресс не допускается в случае, если:
- Пассажир решил отменить поездку.
- Пассажир опоздал на отправление поезда.
- Была допущена ошибка при оформлении билета.
В соответствии с правилами перевозки, электронный билет на Экспресс действителен в течение суток с момента оформления. В случае опоздания пассажиру необходимо приобрести новый билет, однако билет, приобретенный ранее, будет считаться недействительным.
Во избежание подобных ситуаций рекомендуется внимательно проверять данные и планировать время поездки с запасом.
Как вернуть билет на электричку экспресс?
Если пройдена, то вернуть билет можно не позднее 1 часа до отправления поезда с начальной станции. Если регистрация не пройдена, то вернуть билет можно до отправления поезда со станции посадки пассажира, а после отправления уже не получится. Электронный билет можно вернуть в личном кабинете Туту или в кассе.
Можно ли вернуть билеты купленные онлайн?
Электронный авиабилет обладает юридической силой, как и бумажный.
- Возможны возвраты и обмены дат вылета, если билет не «невозвратный»
Сколько берут за возврат билета?
Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно». ВНИМАНИЕ! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.
Какие пригородные билеты могут подлежать возврату?
Возврат пригородных билетов
Согласно действующим правилам, оформление возврата денежных средств за пригородные поездные билеты возможно лишь в следующих случаях:
- Задержка прибытия электрички на более часа.
- Отмена поезда по техническим причинам, неблагоприятным погодным условиям и т. д.
Важно отметить:
- Возврат билета возможен только в день отправления поезда.
- Для оформления возврата необходимо предъявить оригинал билета в кассу железнодорожного вокзала.
- При возврате взимается комиссионный сбор в соответствии с тарифами перевозчика.
В остальных случаях возврат билета не предусмотрен. Пассажирам рекомендуется заблаговременно уточнять информацию об отправлении поездов на официальных сайтах железнодорожных перевозчиков.
Можно ли вернуть деньги за электронный билет на электричку?
Возврат электронного билета на электричку
- Возврат электронного билета возможен только на территории Российской Федерации.
- Сдать билет может только лично пассажир, указанный в билете.
В исключительных случаях возможен возврат билета по нотариально заверенной доверенности. При себе необходимо иметь:
. — Копию паспорта доверителя.
. — Доверенность, оформленную на имя доверенного лица.
. — Электронный билет в распечатанном виде.
. — Нотариально заверенную копию билета.