Динамическая ценовая стратегия отелей учитывает уникальные потребности каждого гостя.
- Сегментация номеров: стандартные, люксы, семейные и т. д.
- Колебания спроса: пиковые, непиковые сезоны, мероприятия и праздники.
- Рыночные условия: конкуренция, локация, экономические факторы.
Это позволяет отелям оптимизировать доходы и предлагать гибкие варианты размещения, соответствующие различным бюджетам и предпочтениям.
Как меняются цены на отели?
Динамика цен на отели
Принцип спроса и предложения: Цены зависят от соотношения спроса и предложения: в высокий сезон и при проведении мероприятий цены растут, а в несезон — снижаются, чтобы привлечь гостей.
Но не забывайте и о других факторах, влияющих на ценообразование: конкуренция, расположение, услуги и сезонные колебания.
Нужно ли платить за номер в отеле заранее?
При бронировании номера в отеле оплата обычно требуется в момент бронирования . Однако некоторые отели могут предложить возможность оплаты позже, например, при заселении или выезде. Важно внимательно ознакомиться с условиями бронирования, чтобы понять политику оплаты для вашего конкретного бронирования.
В какой день выгоднее бронировать отели?
Хронометраж играет решающую роль в бронировании отелей по выгодным ценам. Исследования показывают, что спрос падает к концу недели, что заставляет отели снижать цены к пятнице и субботе. Таким образом, бронирование отелей в эти дни может сэкономить значительные средства.
Гибкость — еще одно существенное отличие бронирования отелей от авиабилетов. При бронировании отеля можно отменить или изменить его без существенных штрафов, а в случае авиаперелетов часто взимаются высокие сборы за такие действия.
- Совет: Следите за специальными предложениями и скидками, предлагаемыми отелями по воскресеньям и понедельникам.
- Дополнительное преимущество: Бронирование отеля в непиковые часы (вне сезона) может принести еще более значительную экономию.
Что произойдет, если я отменю отель с невозвращаемой оплатой?
При отмене невозвратного бронирования отеля важно понимать, что вероятность получения финансовой компенсации невелика. Однако существуют определенные обстоятельства, при которых некоторые отели могут пойти навстречу:
- Форс-мажорные обстоятельства: стихийные бедствия, серьезные медицинские проблемы, невозможность путешествовать из-за официального предписания
- Изменение графика: конференция или деловая встреча была отменена или перенесена
В таких случаях рекомендуется связаться с отелем как можно раньше и предоставить доказательства вашей ситуации. Отель может рассмотреть возможность переноса вашего бронирования на другую дату или предоставить кредит.
Если изменение даты или получение кредита невозможно, рассмотрите следующие альтернативные варианты:
- Попробуйте перепродать ваш номер через онлайн-платформы или социальные сети.
- Свяжитесь с друзьями или семьей, которые могут быть заинтересованы в использовании вашего бронирования.
- Сдайте номер в субаренду во время вашего отсутствия через сервисы краткосрочной аренды.
Несмотря на то, что невозвратные бронирования предполагают более высокий риск, следуя этим рекомендациям, вы можете увеличить свои шансы на получение возмещения или минимизацию своих потерь.
Что такое предоплата при бронировании?
Предоплата при бронировании
Политика предоплаты позволяет взимать с гостей аванс за бронирование.
В Экстранете можно настроить автоматическую политику предоплаты, если вы принимаете кредитные карты, или гости могут оплатить банковским переводом.
Для новых партнеров может действовать временное ограничение на предоплату для их объекта размещения.
Преимущества политики предоплаты:
- Гарантирует серьезность намерений гостя и снижает количество незаездов;
- Обеспечивает возмещение в случае повреждений или несанкционированного использования имущества;
- Упрощает управление денежными потоками.
Можете ли вы забронировать номер в отеле до оплаты?
Да, предбронирование номера без предоплаты возможно через:
- Сайты бронирования с опцией «оплата при размещении».
- Отели напрямую, где оплата обычно не требуется до прибытия.
Однако в любом случае для гарантии бронирования понадобится номер кредитной карты.
Как мне попросить ранний заезд?
В тех случаях, когда вы осознаёте необходимость раннего заселения или позднего выезда, после осуществления бронирования, рекомендуется связаться с отелем заранее.
Подача запроса на ранний заезд:
- Позвоните в отель и объясните ситуацию.
- Укажите желаемое время заезда, которое вам требуется.
- Сотрудники отеля проверят наличие свободных номеров для раннего заселения.
- В случае если запрашиваемый номер недоступен, обсудите альтернативные варианты, такие как хранение багажа или доступ в номер в более позднее время.
Лучше ли оплатить номер в отеле заранее?
Предоплата за отель: преимущества и недостатки
Приоритет
Предоплата гарантирует бронирование и часто предлагает скидки, особенно в период высокий сезон.
Гибкость
Оплата в отеле предоставляет свободу изменять планы без штрафов. Кроме того, можно получить вознаграждения на кредитную карту.
Лучше позвонить в отель или забронировать онлайн?
Бронирование напрямую с отелем, как правило, является оптимальным решением, приносящим ряд преимуществ:
- Лучшие цены: Отели часто предоставляют эксклюзивные скидки и промоакции при бронировании напрямую.
- Прямое взаимодействие: Бронируя напрямую, вы можете легко общаться с персоналом отеля и уточнять любые интересующие вас вопросы.
- Гибкость: Отели, как правило, более гибкие при внесении изменений в бронирование или запросах особых удобств.
- Улучшенное обслуживание: В некоторых случаях отели могут предложить дополнительные привилегии или приветственные подарки гостям, которые бронируют напрямую.
- Поддержка местных предприятий: Бронируя напрямую, вы поддерживаете местную гостиничную индустрию и способствуете ее росту.
Дополнительно: Советуем также учитывать следующие факторы:
- Сравнение цен: Прежде чем бронировать, сравните цены с предложениями на сторонних сайтах бронирования.
- Лояльность: Участие в программе лояльности отеля может принести дополнительные бонусы и скидки.
- Невозвратные тарифы: Осторожно относитесь к невозвратным тарифам, которые не позволяют вносить изменения или отменять бронирование.
- Скрытые сборы: Некоторые отели могут взимать дополнительные сборы, такие как плата за Wi-Fi или парковку. Уточняйте наличие таких сборов перед бронированием.
Можете ли вы получить более низкие тарифы, если позвоните в отель?
Совершайте прямые звонки в отели для получения более низких тарифов!
- Отдел бронирования часто предлагает эксклюзивные скидки
- Спросите о новых акциях и сниженных ценах перед бронированием.
Подтвердите более низкие тарифы перед заездом, чтобы гарантировать забронированную цену.