При некорректной работе транспортной карты внимательно изучите причину проблемы.
- Самая распространенная причина — недостаточный баланс. Убедитесь, что на карте достаточно средств для оплаты проезда.
Как узнать работает ли транспортная карта?
Существуют следующие способы проверки баланса транспортной карты:
- В вестибюлях метрополитена расположены специализированные терминалы самообслуживания, которые предоставляют подробную информацию о текущем состоянии карты, сроке действия, истории пополнений, а также количестве использованных и неиспользованных поездок.
- Через мобильное приложение. Многие транспортные операторы предлагают удобные мобильные приложения, позволяющие управлять транспортной картой, пополнять ее баланс и проверять текущее состояние.
- На официальном сайте транспортной компании. На сайтах операторов транспортных услуг, как правило, есть разделы, посвященные транспортным картам, где можно найти информацию о балансе, сроке действия и другую полезную информацию.
Кроме того, некоторые транспортные операторы предоставляют дополнительные опции проверки баланса, такие как:
- Терминалы самообслуживания на остановках наземного транспорта.
- Звонок в службу поддержки транспортной компании.
- Обращение в кассы метрополитена или городского наземного транспорта.
Где можно ездить по транспортной карте?
Единая транспортная карта — это универсальный проездной билет для города:
- Автобусы
- Трамваи
- Троллейбусы
- Метро
Доступна как для жителей, так и для гостей города. Гарантирует удобную и экономичную поездку во всех видах общественного транспорта.
Почему не проходит платеж по транспортной карте?
Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
Где действует транспортная карта?
Транспортная карта – универсальный проездной
С транспортной картой можно избежать ограничений месячного проездного билета. Она расширяет возможности оплаты проезда на любом виде пассажирского транспорта:
- троллейбус
- автобус
- отдельные маршрутные такси