Ситуация опоздания
При опоздании на рейс по вине туриста возврат стоимости билета невозможен. Однако при наличии уважительных причин, таких как задержка общественного транспорта, проблемы со здоровьем или непредвиденные обстоятельства, можно попытаться вернуть часть суммы:
- Возврат до 75% билета возможен при предоставлении подтверждения уважительности причины опоздания.
- Утерянные аэропортовые сборы: Некоторые сборы, включенные в стоимость билета, могут быть возмещены, даже если возврат на остальную часть билета невозможен.
- Перебронирование: Иногда авиакомпании предлагают перебронировать билет на более поздний рейс за дополнительную плату.
Процедура возврата
Для получения возврата необходимо обратиться в авиакомпанию или турагентство, где был приобретен билет, и предоставить доказательства уважительной причины опоздания. Процесс возврата может занимать несколько дней или недель.
Полезная информация
- Изучите условия перевозки: Внимательно ознакомьтесь с правилами авиакомпании, регулирующими порядок возврата билетов.
- Заранее сообщите об опоздании: Как только вы поняли, что опоздаете, немедленно свяжитесь с авиакомпанией.
- Рассмотрите возможность приобретения страховки путешествия: Страховка может возместить расходы, связанные с опозданием или отменой рейса.
Можно ли вернуть билеты на самолет если опоздал на рейс?
Утрата возможности совершить авиаперелет вследствие опоздания на рейс, как правило, не влечет за собой возможности возврата стоимости авиабилета, однако позволяет получить бесплатный обмен авиабилета на аналогичный рейс, следующий в течение суток. Задержка рейса по инициативе авиаперевозчика предоставляет основание для полного возврата средств за авиабилеты в соответствии со ст. 129 Воздушного Кодекса РФ.
В некоторых случаях, даже если воздушное судно уже улетело без опоздавшего пассажира, может быть осуществлен возврат средств. Например, такая возможность предоставляется пассажирам авиакомпании «Аэрофлот» на следующих условиях:
- Задержка авиарейса по вине авиакомпании на срок более 3 часов.
- Опоздание пассажира в связи с форс-мажорными обстоятельствами (подтверждающими документами являются справка из лечебного учреждения, справка об аварии и т.д.).
- Неприбытие транспортного средства до аэропорта вследствие обстоятельств, не зависящих от пассажира (подтверждающим документом является справка от перевозчика).