Можно ли вернуть деньги при отмене подписки? - важно помнить, возврат средств, выберите приложение, гражданскому кодексу

Q: Как долго возвращаются деньги после отмены подписки?

Отказ от платной подписки: Обязательный возврат средств в течение 7 дней (ст. 32 ЗПП). Полностью защищены интересы потребителей при отмене подписок. Закон гарантирует возмещение в кратчайшие сроки.

Q: Как отменить подписку Apple и вернуть деньги?

Если вы не удовлетворены подпиской Apple, вы можете запросить возврат средств на reportaproblem.apple.com: Выберите причину возврата и нажмите "Далее" Выберите соответствующее приложение или подписку и нажмите "Отправить"

Q: Можно ли отменить подписку в день списания?

Согласно Закону о защите прав потребителей и Гражданскому кодексу, подписчик может в любое время отказаться от услуги, возместив исполнителю (сервису) фактические расходы. Полезная информация: Отмена подписки считается осуществленной с момента обращения подписчика к исполнителю. При отмене подписки в день списания средств исполнителю могут быть возмещены расходы, связанные, например, с обработкой платежа или использованием подписки до ее отмены. Запрос на отмену подписки должен быть направлен исполнителю в явной письменной форме (например, электронное письмо, сообщение в личном кабинете или почтовое отправление). Исполнитель обязан прекратить предоставление услуг в течение 7 дней с момента получения запроса об отмене подписки.

Q: Как быстро вернуть деньги за подписку Apple?

Процедура возврата средств за подписку Apple Перейдите на портал reportaproblem.apple.com. Выберите "Я хочу → Оформить запрос на возмещение". Укажите причину возврата и нажмите "Далее". Выберите приложение и нажмите кнопку "Отправить". Дополнительная информация: Для оформления запроса на возврат необходимо войти в свою учетную запись Apple ID. Запросы на возврат рассматриваются индивидуально, и возврат средств может занять до 45 дней. В некоторых случаях Apple может отклонить запрос на возврат, если подписка была активирована или использовалась на протяжении длительного периода.

Q: Как заставить Яндекс вернуть деньги за подписку?

Потребуйте возврат средств через службу поддержки Яндекс Плюс. Если причину считаете уважительной, деньги могут вернуть. Другой вариант - заявление на возврат через банк, выпустивший Вашу карту.

В случае отмены подписки возврат денежных средств возможен, но он осуществляется в соответствии с установленным порядком.

Обратитесь в банк, в котором открыта карта, с которой производилась оплата. Желательно обратиться в то отделение банка, в котором карту оформляли.
Заполните и подайте письменную претензию. В ней укажите информацию о подписке, дате списания средств и причине отмены.

Банк проведёт оценку возможности возврата средств и направит претензию в платёжную систему и банк продавца для выяснения возможности возврата.

В соответствии с Федеральным законом от 28.03.1998 № 52-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», в пределах Российской Федерации банк обязан рассмотреть претензию и дать ответ в течение 30 дней с момента её получения.

Важно помнить, что возврат возможен в том случае, если условия подписки предусматривают такую возможность.

Как долго возвращаются деньги после отмены подписки?

Отказ от платной подписки:

Обязательный возврат средств в течение 7 дней (ст. 32 ЗПП).
Полностью защищены интересы потребителей при отмене подписок.
Закон гарантирует возмещение в кратчайшие сроки.

Как отменить подписку Apple и вернуть деньги?

Если вы не удовлетворены подпиской Apple, вы можете запросить возврат средств на reportaproblem.apple.com:

Выберите причину возврата и нажмите «Далее»
Выберите соответствующее приложение или подписку и нажмите «Отправить»

Можно ли отменить подписку и вернуть деньги Яндекс Плюс?

Отмена подписки Яндекс Плюс

После отмены подписки на Яндекс Плюс пользователь лишается доступа к:

Премиум-фильмам и сериалам на КиноПоиск
Облачному хранилищу Яндекс.Диск на 1 ТБ
Кешбэку баллами Плюс за покупки в сервисах Яндекса
Сервису доставки продуктов Яндекс.Лавка со скидкой
Музыкальной подписке Яндекс.Музыка

Возврат средств

средства невозможно. Это связано с тем, что пользователь получает доступ к премиум-функциям и сервисам сразу после оплаты. Воспользовавшись ими, он не может претендовать на возврат.

Можно ли отменить подписку в день списания?

Согласно Закону о защите прав потребителей и Гражданскому кодексу, подписчик может в любое время отказаться от услуги, возместив исполнителю (сервису) фактические расходы.

Полезная информация:

Отмена подписки считается осуществленной с момента обращения подписчика к исполнителю.
При отмене подписки в день списания средств исполнителю могут быть возмещены расходы, связанные, например, с обработкой платежа или использованием подписки до ее отмены.
Запрос на отмену подписки должен быть направлен исполнителю в явной письменной форме (например, электронное письмо, сообщение в личном кабинете или почтовое отправление).
Исполнитель обязан прекратить предоставление услуг в течение 7 дней с момента получения запроса об отмене подписки.

Как отменить подписку на Кинопоиск и вернуть деньги?

Как аннулировать подписку на Кинопоиск и получить возврат средств Чтобы отменить подписку и запросить возврат средств, выполните следующие действия:

Перейдите на сайт Кинопоиск.
Войдите в свой аккаунт.
В правом верхнем углу экрана нажмите на иконку своего профиля.
Выберите вкладку «Настройки».
В разделе «Подписка КиноПоиск» (или «Подписка КиноПоиск + Амедиатека») нажмите на кнопку «Управление подпиской».
В открывшемся меню нажмите на надпись «Отменить подписку».
Дополнительная информация: * Вы можете отменить подписку в любое время, но возврат средств возможен только в течение определенного периода после оформления подписки. * Возврат средств осуществляется на тот счет, с которого была произведена оплата. * При возникновении любых проблем с отменой подписки или получением возврата обратитесь в службу поддержки Кинопоиск.

Как долго Apple возвращает деньги за подписку?

Может пройти до 48 часов, прежде чем Apple вынесет решение о том, может ли Apple вернуть вашу покупку. Для получения кредита в магазине может пройти еще 48 часов, прежде чем вы увидите возврат средств на балансе Apple ID. А возврат денег на вашу кредитную или дебетовую карту может занять до 30 дней.

Как быстро вернуть деньги за подписку Apple?

Процедура возврата средств за подписку Apple

Перейдите на портал reportaproblem.apple.com.
Выберите «Я хочу → Оформить запрос на возмещение«.
Укажите причину возврата и нажмите «Далее».
Выберите приложение и нажмите кнопку «Отправить».

Дополнительная информация:

Для оформления запроса на возврат необходимо войти в свою учетную запись Apple ID.
Запросы на возврат рассматриваются индивидуально, и возврат средств может занять до 45 дней.
В некоторых случаях Apple может отклонить запрос на возврат, если подписка была активирована или использовалась на протяжении длительного периода.

Как заставить Яндекс вернуть деньги за подписку?

Потребуйте возврат средств через службу поддержки Яндекс Плюс.

Если причину считаете уважительной, деньги могут вернуть.

Другой вариант — заявление на возврат через банк, выпустивший Вашу карту.

Как отменить подписку Яндекс Плюс если списали деньги?

Для отмены подписки Яндекс Плюс и возврата ошибочно списанных средств:

Отмените подписку в личном кабинете на сайте Яндекса. Для этого прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку отмены. До окончания оплаченного периода все преимущества подписки будут вам доступны.
Обратитесь в службу поддержки для возврата средств. Сотрудники поддержки помогут решить ваш вопрос и вернут деньги, если списание произошло по ошибке.

Обратиться в службу поддержки можно следующими способами:

Электронная почта: [email protected]
Социальные сети: любые удобные вам соцсети

Можно ли вернуть деньги за подписку в день списания?

Возврат средств за подписку

В Российской Федерации отсутствует единый правовой механизм регулирования возврата средств за подписки. Однако подписка на услуги подпадает под действие Закона о защите прав потребителей (Глава III).

В течение 7 дней после активации подписки потребитель имеет право отказаться от нее без объяснения причин. При этом пользователь получает полный возврат уплаченных средств.
После истечения 7 дней возврат средств возможен только в следующих случаях:
Услуга не была оказана или оказана не в полном объеме;
Платформа не предупредила пользователя об автоматическом продлении подписки;
Пользователь не был проинформирован об условиях подписки;
Списание средств произошло без согласия потребителя.

Для осуществления возврата необходимо:

Связаться с службой поддержки платформы;
Составить заявление на отказ от подписки;
Приложить доказательства списания средств (выписку со счета, скриншоты экрана);
Отправить заявление и доказательства на указанный электронный или почтовый адрес.

Можно ли вернуть деньги за подписку после списания?

Возврат средств за подписку возможен. Для этого обратитесь в техническую поддержку сервиса.

Если ответа от поддержки нет, подайте жалобу в Роспотребнадзор.
У каждого сервиса свои правила возврата.

Что будет если отменить подписку на Кинопоиске?

Сохраняйте доступ до окончания оплаченного периода: все фильмы и сериалы останутся в вашем распоряжении.

Обратите внимание: отмена подписки не происходит автоматически при удалении учетной записи или приложения.

Можно ли вернуть деньги за подписку на Кинопоиск?

Да, возврат средств за подписку на Кинопоиск возможен.

Возврат билетов в кинотеатры:

Автоматическая отмена заказа возможна для кинотеатров, которые поддерживают эту функцию.
Информация об отмене будет предоставлена в письме или SMS с подтверждением покупки.
Для отмены заказа и возврата средств необходимо заполнить форму на Кинопоиске.

Дополнительная информация:

Возврат средств за подписку на Кинопоиск возможен в течение семи дней с даты оформления.
Для отмены подписки необходимо перейти в раздел «Мои подписки» в Личном кабинете на сайте Кинопоиска.
Возврат средств осуществляется в течение 30 дней с даты отмены.
Средства будут зачислены на тот же способ оплаты, который использовался при оформлении подписки.

Когда Apple вернет деньги?

Сколько времени Apple возвращает деньги Обычно он приходит на почту в течение недели или двух. После положительного решения деньги поступают на счет владельца гаджета. Срок варьируется в зависимости от способа оплаты подписки — на карту (30 дней), на счет в App Store (48 часов), на мобильный счет — до двух месяцев.

Как запросить возврат средств в Apple Store?

Процедура запроса возврата средств в Apple Store: 1. Доступ к сайту возврата средств Apple * Перейдите на сайт reportaproblem.apple.com. * Войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль. 2. Инициация запроса на возврат * Нажмите кнопку Мне нужно и выберите Запросить возврат средств. * Отобразится список приложений и подписок, доступных для возмещения. Полезная информация: * Обращения на возврат средств должны быть поданы в течение 90 дней с момента покупки. * Apple может отклонить запрос на возврат средств за некоторые покупки, например, за подписки, истекшие более чем 14 дней назад. * При утверждении запроса возврат средств будет обработан в течение 3-5 рабочих дней.

Сколько дней дается на возврат денежных средств?

По закону, вы можете вернуть купленный товар и потребовать возврата стоимости только если аналогичный товар НЕ имеется в наличии на момент вашего обращения.

Продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней со дня возврата товара.

Как вернуть деньги за подписку приложения на айфоне?

Процедура возврата средств за подписку на приложение iOS:

Войдите на веб-сайт App Store с вашим Apple ID и паролем.
В верхней части страницы нажмите кнопку «Мне нужно».
Выберите опцию «Запросить возврат средств».
На экране отобразится список приложений и подписок, на которые можно запросить возврат.

Выберите приложение, за которое вы хотите запросить возвращение средств, и укажите причину возврата.

Обратите внимание на следующие условия:

Возврат средств обычно обрабатывается в течение 1-5 рабочих дней.
Вы можете запросить возврат в течение 90 дней после покупки или продления подписки.
Возврат средств за первоначальную покупку приложения может быть запрошен только в течение 14 дней.
Не все покупки приложения подлежат возврату.
В случае проблем с возвратом средств вы можете связаться с службой поддержки Apple.

Можно ли вернуть деньги за подписку в приложении?

Варианты запросов о возвратеОткройте сайт play.google.com.Нажмите на фото профиля в правом верхнем углу экрана.Выберите Платежи и подписки … Рядом с заказом, средства за который вы хотите вернуть, нажмите Сообщить о проблеме.Выберите подходящий вариант.Заполните форму и укажите, что хотите вернуть средства.

Как отменить подписку Яндекс музыка и вернуть деньги?

К сожалению, возврат средств за подписку Яндекс Музыки невозможен.

Согласно лицензионному соглашению, после предоставления доступа к каталогу музыки, Яндекс Музыка выполняет свои обязательства.

Если Вы повторно оплатили подписку, ознакомьтесь с разделом «Платеж списался дважды«.

Что будет если отменить бесплатную подписку Яндекс Плюс?

Отменив подписку, доступ к преимуществам Яндекс Плюс сохранится до конца оплаченного периода.
Автопродление будет сразу отключено, поэтому списания средств прекратятся.
Дата окончания подписки доступна в личном кабинете.