Как правило, билеты на поезд — возвратные. Их можно сдать, если пассажир передумал ехать как до отправления поезда, так и после, и вернуть часть денег. С 2019 года у пассажиров появилась возможность покупать невозвратные билеты на поезд. Они в среднем на 10–25% дешевле.
Сколько вернут денег если сдать билет на поезд?
Обычно при возврате билета удерживаются сборы: вычитается стоимость плацкарты, сбор РЖД за возврат, сбор за онлайн-возврат. Также не возвращается сервисный сбор tutu, уплаченный при покупке билета. В зависимости от времени возврата на руки вы получаете от 40% до 90% от стоимости билета.
Как отменить билет на поезд и вернуть деньги?
Бумажный билет на поезд можно сдать только в кассе на любом вокзале. Вам понадобится паспорт или другой документ, на который куплен билет. Если вы заплатили за билет банковской картой, деньги вернутся на неё. Если через терминалы и салоны связи — получите деньги наличными в кассе ОАО «РЖД» сразу при возврате.