Зрители, которые не попали на концерт, спектакль, выставку или экскурсию по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого родственника, смогут вернуть 100% стоимости билетов даже при подаче заявления в день проведения мероприятия. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин.
Можно ли сдать билет за сутки?
Если электронная регистрация пройдена, возможность возврата зависит от времени до отправления: Если до отправления поезда с вашей станции больше 1 часа, билет можно вернуть как в кассе, так и на сайте и в мобильном приложении tutu. До рейса меньше 1 часа — только в кассе, написав претензию (заявление) перевозчику.
Как вернуть деньги за билет на спектакль?
Для возврата билета на культурное мероприятие:
- Соблюдайте форму заявления, утвержденную Министерством культуры РФ.
- Заявка в произвольном виде рискует остаться без внимания.