Управление бронированием в FlyArystan
- Самостоятельное изменение даты вылета доступно при покупке билета на официальных каналах: мобильное приложение или сайт FlyArystan.
- Полный возврат средств возможен в тех же случаях.
Можно ли поменять билеты за день до вылета?
Возможность обмена билетов за день до вылета зависит от правил конкретной авиакомпании. Как правило, такой обмен недоступен за 48 часов до рейса.
- В случае обмена менее чем за 96 часов до вылета после обмена может потребоваться повторная онлайн-регистрация.
- За обмен билета по личным причинам авиакомпании обычно взимают дополнительный сбор в размере, установленном перевозчиком.
Полезная информация: * Рекомендуется уточнять условия обмена непосредственно у авиакомпании. * Обмен билетов может быть недоступен в периоды высокого спроса или на рейсы с ограниченной вместимостью. * Существуют определенные категории пассажиров (например, лица с ограниченными возможностями), которые могут иметь право на бесплатный обмен билетов.
Можно ли поменять билет в день вылета?
Изменение билета в день вылета:
- Максимум 75% возврата при отмене в день вылета.
- Штраф за возврат за 2-4 часа до вылета и после него.
Можно ли поменять билеты на дату раньше?
Большинство авиабилетов позволяют менять дату с доплатой до вылета.
Проверьте маршрутную квитанцию на наличие условий обмена.
Если обмен недоступен, переоформление или изменение даты невозможно.
Можно ли поменять билет на более ранний срок?
Возможность изменения билета на более ранний срок зависит от статуса электронной регистрации.
При прохождении электронной регистрации:
- Переоформление билета возможно не ранее, чем за 24 часа и не позднее, чем за час до отправления нового поезда с начальной станции маршрута.
- В течение часа до отправления билет подлежит только сдаче с последующей покупкой нового.
При отсутствии электронной регистрации:
- Переоформление билета возможно непосредственно до времени отправления нового поезда с начальной станции маршрута.
Возврат денежных средств за сданный билет:
Для возврата денежных средств за сданный билет необходимо подать претензию в кассу в течение установленного срока:
- 12 часов с момента отправления поезда, указанного в сданном билете, при сдаче в кассе отправления станции формирования поезда;
- 3 часа после отправления поезда, указанного в сданном билете, при сдаче в любой другой кассе.