Возможность возврата авиабилетов регламентируется законодательством Российской Федерации: 1. Возврат без штрафов Возврат возвратных билетов без штрафов возможен в следующих случаях: — До вылета более 72 часов — Менее чем за 72 часа до вылета в случае невозможности совершения перелета по вине перевозчика 2. Возврат с удержанием сбора Невозвратные билеты можно обменять или вернуть только с удержанием следующего сбора: — Возврат: 3 500 рублей — Обмен: 3 000 рублей 3. Вынужденный возврат Пассажир имеет право на бесплатный вынужденный возврат в следующих случаях: — Болезнь пассажира или близкого родственника (по предъявлении медицинской справки) — Смерть пассажира или близкого родственника (по предъявлении свидетельства о смерти) — Отказ в выдаче визы (по предъявлении официального отказа) Полезная информация: — Сбор за возврат или обмен билетов устанавливается авиакомпанией. — Возможность вынужденного возврата и перечень документов, подтверждающих его необходимость, следует уточнять у авиакомпании. — При возврате или обмене билета пассажиру возвращается сумма, уплаченная за билет за вычетом установленного сбора.
Как быстро Аэрофлот возвращает деньги?
Аэрофлот заботится о Вашем времени и комфорте.
- Возврат производится в течение 10 рабочих дней.
- Сумма рассчитывается исходя из Вашего тарифа.
- Просто нажмите кнопку «Вернуть билеты».
В каком случае можно вернуть билет на самолет?
Как уже отмечалось выше, в случае отказа пассажира от полета, о чем не менее чем за сутки он уведомил перевозчика, клиент имеет право получить обратно уплаченные им средства за вычетом суммы, не превышающей 25%. При этом размер удержания должен быть обоснован действующими в компании тарифами и правилами перевозки.