Согласно нашим условиям бронирования, вы имеете право аннулировать свою заявку в любое время.
Однако при аннулировании заявки вам необходимо будет возместить фактические расходы, которые мы понесли в связи с обработкой вашей заявки.
Полезная информация:
- Подробнее о наших условиях аннулирования и о том, как подать заявку на аннулирование, вы можете узнать в нашем центре поддержки.
- Чтобы избежать дополнительных расходов, мы рекомендуем вам аннулировать свою заявку как можно раньше.
- Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов.
Какой штраф за перенос даты тура?
Штраф за перенос даты тура определяется в зависимости от срока:
- 15% от стоимости тура – отказ за 45-36 дней до начала путешествия
- 50% от стоимости тура – отказ за 35-25 дней до начала путешествия
- 100% от стоимости тура – отказ за 24 дня и менее до начала путешествия
Полезная и интересная информация: * Данные штрафы устанавливаются по договоренности между туристом и туроператором. * При переносе даты по инициативе туроператора штраф обычно не взимается. * В случае невозможности поездки по независящим от туриста причинам (болезнь, форс-мажор) штраф может быть уменьшен или отменен. * Некоторые туроператоры могут предложить альтернативные варианты переноса даты тура с меньшими штрафами. * Рекомендуется внимательно изучать условия договора перед подписанием и уточнять у туроператора возможные варианты переноса даты.
Можно ли перебронировать тур?
В целом, "перебронирование" отеля на другой не приветствуется агентством, так как приводит его к штрафным санкциям со стороны гостиницы и туроператора. Оно в свою очередь вынуждено перекладывать на клиента фактически понесенные по его вине расходы.