В случае возникновения проблем с поездками в такси Uber предусмотрены следующие варианты официальных каналов поддержки:
- Центр поддержки водителей: Свяжитесь с местным центром поддержки водителей для получения немедленной помощи. Контактные данные указаны на сайте Uber.
- Платформа поддержки Uber: Посетите страницу help.uber.com и задайте свой вопрос. В течение 24 часов вы получите ответ от службы поддержки.
- Дополнительная информация: * Служба поддержки доступна 24/7. * Вы можете обращаться с жалобами, вопросами и предложениями. * При обращении в службу поддержки старайтесь предоставлять как можно более подробную информацию, включая дату и время поездки, идентификационный номер водителя (если известен) и подробное описание проблемы. * Для жалоб, связанных с безопасностью, рекомендуется сразу же связаться с правоохранительными органами.
Кто решает кто виноват в ДТП?
Роль инспектора ГИБДД в определении виновника ДТП ограничивается установлением фактических обстоятельств.
Суд, рассмотрев все доказательства, определяет степень ответственностиучастников ДТП.