Управление железной дорогой в Российской Федерации осуществляется следующим образом:
- Учредитель и единственный акционер ОАО «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД») — Российская Федерация.
- От имени Российской Федерации полномочия акционера осуществляет Правительство Российской Федерации.
- ОАО «РЖД» является государственным унитарным предприятием (ГУП), которое осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации».
- Руководство ОАО «РЖД» осуществляет Президент ОАО «РЖД», который назначается Советом директоров и подотчетен Правительству Российской Федерации.
В состав ОАО «РЖД» входят:
- 16 железных дорог
- более 1000 дочерних и зависимых обществ
ОАО «РЖД» является одним из крупнейших железнодорожных операторов в мире по показателям объема грузовых и пассажирских перевозок, протяженности железнодорожной сети и количеству сотрудников.
Кому жаловаться по поводу дорог?
Контроль и надзор за состоянием дорог возлагается на сотрудников Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД).
Подача жалобы на ненадлежащее состояние дорожного покрытия:
- Личное обращение: Граждане могут подать письменное заявление в региональное подразделение ГИБДД, указав адрес и описание дефектов дорожного покрытия.
- Электронная форма: Жалобу можно отправить через официальный сайт ГИБДД (gibdd.ru) в разделе «Обращения граждан».
В жалобе следует указать следующую информацию:
- ФИО заявителя и его контактные данные.
- Адрес проблемного участка дороги.
- Подробное описание дефектов (ямы, выбоины, неровности и т.д.).
- Фото- или видеодоказательства (при наличии).
- Запрос на проведение проверки и устранение недостатков.
- Срок рассмотрения жалобы: * До 30 дней со дня ее поступления в ГИБДД. Последствия подачи жалобы: * Сотрудники ГИБДД обязаны провести проверку и принять меры по устранению выявленных дефектов. * В случае бездействия ГИБДД граждане могут обратиться в вышестоящие органы (прокуратуру, Министерство внутренних дел) или суд. Дополнительная информация: * Ответственность за содержание дорог несут местные органы власти (муниципалитеты, региональные власти). * Средства на ремонт дорог выделяются из государственного и местного бюджетов. * Граждане могут участвовать в общественном контроле за состоянием дорог через общественные советы, дорожные инспекции и другие инициативы.
Куда пожаловаться на железную дорогу?
Для оперативного решения вопросов, связанных с железнодорожным транспортом, действует горячая линия РЖД.
- Телефон: 8 800 775 00 00
Звонки со всех мобильных и городских номеров на территории России бесплатны.
Обратившись на горячую линию, Вы можете получить информацию о:
- Раписании и наличии билетов
- Положении Вашего поезда
- Возникновении нештатных ситуаций и задержках рейсов
- Возможности возврата или обмена билетов
- Пункт назначения
- Проблемах с багажом
- Других вопросах, связанных с железнодорожным транспортом
Кроме того, на горячей линии РЖД можно оставить жалобу или предложение по работе компании.
Кто ответственный за ямы на дорогах?
Ответственность владельца дороги
Согласно пункту 2 статьи 12 Федерального закона № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» от 10 декабря 1995 года, ответственность за состояние дорог несет их владелец. Он обязан обеспечивать: * Безопасное движение по дорогам; * Ремонт и содержание дорог в надлежащем состоянии; * Устранение дефектов, включая ямы и выбоины. Важные положения: * Дорога считается в надлежащем состоянии, если она обеспечивает безопасность движения транспортных средств и пешеходов. * Владелец дороги может привлекаться к административной ответственности за неисполнение своих обязанностей. * Пострадавшие в результате ДТП, вызванных плохим состоянием дороги, могут предъявить претензии к ее владельцу. Интересная информация: * Для обеспечения безопасного движения на дорогах создаются так называемые «дорожные фонды». Они формируются из налоговых поступлений и используются для финансирования ремонтных работ и содержания дорог. * В некоторых регионах применяются штрафные санкции за неудовлетворительное состояние дорог. * В зарубежных странах существуют практики привлечения владельцев дорог к уголовной ответственности за причинение вреда в результате ненадлежащего содержания дорог.