Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственное регулирование туристской деятельности в Российской Федерации, является Федеральное агентство по туризму (Ростуризм).
В сферу компетенции Ростуризма входит:
- Разработка и реализация государственной политики в сфере туризма;
- Создание благоприятных условий для развития туристской индустрии;
- Защита прав и законных интересов туристов;
- Взаимодействие с международными организациями в сфере туризма;
- Ведение Единого федерального реестра туроператоров;
- Контроль за деятельностью туроператоров и турагентов.
Ростуризм осуществляет следующие функции:
- Оказание государственных услуг, в том числе:
- Выдача разрешительных документов;
- Аккредитация организаций, осуществляющих деятельность по подготовке специалистов в сфере туризма;
- Присвоение категорий туристским объектам;
- Управление государственным имуществом в сфере туризма;
- Правоприменительные функции:
- Проведение проверок соблюдения законодательства;
- Привлечение нарушителей к ответственности;
Что делает турагент и туроператор?
Туроператор:
- Формирует и продает туристские продукты
Турагент:
- Продвигает и реализует туристские продукты от туроператоров
Что делает человек турагент?
Турагент – эксперт в путешествиях, который:
- Изучает ваши потребности и бюджет
- Подбирает оптимальный тур из готовых предложений
- Решает организационные вопросы: бронирование, визы, страховка
Что делает туроператор и турагент?
Туристический оператор формирует и предоставляет комплексные турпакеты, организуя маршруты, размещение, транспорт и визовую поддержку.
Турагентства выступают связующим звеном между операторами и туристами, предлагая и подбирая готовые турпакеты на основе потребностей каждого клиента.