Уважение к пространству: Запрещается передавать гостевую карту или ключи от номеров посторонним, а также оставлять их в номерах.
Безопасность превыше всего: Строго запрещено хранение легковоспламеняющихся материалов, оружия и наркотических средств в номерах отеля.
Сохраняем порядок: Не допускается перестановка мебели в номерах, а также употребление пищи вне предусмотренных для этого мест.
Можно ли приводить гостей в отель на ночь?
Правила размещения гостей в отелях различаются в зависимости от заведения и законодательства страны. Как правило, сопровождающие гости должны зарегистрироваться в соответствии с национальными законами.
В ряде случаев пребывание гостей на ночь возможно при предварительном согласовании с администрацией отеля и оплате дополнительного сбора. При несоблюдении этих правил постояльцу грозит штраф, который может быть весьма значительным.
Полезная дополнительная информация:
- Уточняйте правила приема гостей при бронировании или регистрации в отеле.
- Узнайте о дополнительных сборах за размещение гостей.
- Обеспечьте регистрацию гостей в соответствии с требованиями отеля.
- Ознакомьтесь с национальным законодательством о регистрации гостей.
Можно ли ночевать у друга в гостинице?
Согласно Правилам предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, разрешается пребывание гостей в номере без дополнительной оплаты.
При этом запрещено передавать номер иным лицам на субаренду. В случае выявления факта передачи номера третьим лицам, гостиница вправе отказать в дальнейшей услуге гостю, передавшему номер.
- Ночь в гостинице оплачивает лишь тот, кто забронировал номер.
- Гости могут бесплатно переночевать в номере.
Что такое правила предоставления гостиничных услуг?
Правила предоставления гостиничных услуг — это свод юридических норм, которые обязывают гостиницы и их постояльцев действовать в рамках определенных прав и обязанностей.
Эти правила, закрепленные в Законе «О защите прав потребителей» (ст. 39.1), обеспечивают защиту прав потребителей в сфере гостиничного обслуживания, устанавливая четкий регламент предоставления услуг, порядок предъявления претензий и условия ответственности сторон.