Водитель, зарегистрированный в такси-сервисе, включает приложение на своем устройстве и указывает свое географическое местоположение. Приложение выдает уведомление о новом заказе с информацией о месте отправления и назначения, типе автомобиля и пассажире. Водитель может принять или отклонить заказ.
Сколько максимум чаевых в Яндекс такси?
Пользователь может оставить чаевые наличными или безналичным способом после поездки, а также настроить автоматические чаевые в приложении Яндекс Go: 0, 5, 10 или 15% от стоимости поездки. Размер чаевых всегда можно изменить — даже после того, как поездка закончилась.
Кто видит отзывы в Яндекс Такси?
Индивидуальный рейтинг у водителя в сервисе Яндекс. Такси рассчитывается на основе средневзвешенного значения 150 последних оценок, оставленных пассажирами. Таким образом, водитель может оценить общее впечатление пользователей о его услугах, но не имеет доступа к конкретным оценкам, предоставленным сразу после каждой поездки.
Анонимность оценок обеспечивает объективную оценку качества обслуживания и защищает водителей от предвзятых оценок.
Водители могут отслеживать динамику своего рейтинга в приложении Яндекс. Про и принимать меры для улучшения показателей обслуживания пассажиров.
- Водители с высоким рейтингом имеют преимущество в получении заказов и возможность работать со специальными тарифами.
- Водители с низким рейтингом могут столкнуться с ограничениями в работе, включая блокировку аккаунта.
Помимо рейтинга, дополнительно водитель получает обратную связь от пассажиров в виде комментариев. Эти отзывы помогают водителям выявить области для улучшения и повысить уровень предоставляемого сервиса.