Как вернуть билет купленный по интернету?

Если приобрели электронный билет, то для возврата:

• Обратитесь лично в кассу вокзала на территории России.
• Возьмите с собой контрольный купон или номер электронного билета/заказа.
• Не забудьте паспорт, данные которого указаны в билете.