Для смены класса обслуживания в Аэрофлоте пассажиру необходимо:
- До регистрации на рейс обратиться в официальный офис ПАО «Аэрофлот».
- Предоставить сотруднику паспорт и билет.
- Уточнить желаемый класс обслуживания. Стоимость смены класса может варьироваться в зависимости от рейса и доступности мест.
Важно: Смена класса обслуживания возможна при наличии мест в желаемом классе. Бронирование должно быть сделано на одного пассажира, при наличии ребенка в бронировании необходимо сначала внести изменение в бронирование, привязав ребенка к взрослому пассажиру.
Смена класса обслуживания может изменить стоимость билета, а также предоставляемые авиакомпанией услуги и привилегии.
Можно ли поменять выбранное место в самолете?
В случае необходимости внесения изменений в заранее выбранное место, следуйте нижеприведенному алгоритму:
- Анулируйте первоначальный выбор места через раздел управления бронированием или связавшись со службой поддержки.
- После отмены действия услуги по выбору места оформите новую услугу, выбрав желаемое место.
Обратите внимание на следующие нюансы:
- Внесение изменений в выбор места может повлечь за собой дополнительные сборы, поэтому рекомендуется ознакомиться с тарифами перед оформлением услуги.
- Возможность изменения места ограничена наличием свободных мест в салоне.
- При регистрации на рейс вы можете бесплатно изменить выбранное место при наличии свободных мест.
Почему в самолете могут пересадить в бизнес-класс?
Повышение класса до бизнес без доплаты:
- Наличие свободных мест в бизнес-классе
- Поздняя регистрация может увеличить шансы на повышение
Как повысить класс перелета Аэрофлот?
Повышение класса перелета до уровня Бизнес
Повышение класса возможно при наличии свободных мест в салоне Бизнес на этапе посадки на борт. Пассажир получает новый посадочный талон в класс Бизнес.
На борту предоставляется обслуживание в соответствии с классом обслуживания Бизнес, включая:
- Предполетные напитки
- Увеличенный выбор блюд и напитков
- Увеличенное пространство для ног и комфортные кресла
- Приоритетный выход из самолета
Повышение класса может быть бесплатным для членов программы лояльности Аэрофлот Бонус при наличии определенного статуса или достаточного количества накопленных миль. Для обычных пассажиров доступно платное повышение класса за дополнительную плату.
Совет:
Для повышения вероятности бесплатного повышения класса рекомендуется:
- Вступать в программу лояльности Аэрофлот Бонус и накапливать мили
- Регистрироваться на рейс онлайн заблаговременно
- Вежливо общаться с агентами по регистрации и персоналом аэропорта