Как получить чек об оплате жд билета?

Для получения чека об оплате железнодорожного билета следует обратиться к услуге по выдаче платных справок АО «ФПК»:

• Расходы на проезд в поездах АО «ФПК».
• Комплекс сервисных услуг в вагонах повышенной комфортности поездов АО «ФПК».
• Выдача дубликатов кассовых чеков (при оформлении билетов в кассах АО «ФПК» или на веб-ресурсе ОАО «РЖД» на поезда АО «ФПК»).

Как получить бумажный билет РЖД?

Приобретите билет РЖД онлайн или в кассе.

Распечатайте бумажный билет в терминале самообслуживания, введя номер билета и документа, по которому он куплен.

Возьмите билет с собой на посадку в поезд.

Подходит Ли Скорость 30 Мбит/С Для VPN?

Как подтвердить что ты ехал в поезде?

Документальным подтверждением поездки на железнодорожном транспорте служат:

• электронный билет в распечатанном виде на бумажном носителе;
• контрольный купон, который направляется пассажиру в электронном виде по информационно-телекоммуникационной сети.

Контрольный купон является обязательным для оформления. Он подтверждает право пассажира на проезд в поезде и предоставляется вместе с электронным билетом. Электронный билет содержит следующую информацию о поездке: * номер поезда и вагона; * места отправления и прибытия; * дата и время отправления; * данные пассажира (ФИО, паспортные данные). При посадке в поезд пассажиру необходимо предъявить проводнику электронный билет и контрольный купон. Проводник проверит документы и выдаст посадочный талон. Важно: при потере или повреждении электронного билета следует незамедлительно обратиться в кассу железнодорожного вокзала для получения дубликата. Контрольный купон необходимо хранить в течение всей поездки.

Где заказать справку о стоимости жд билета?

Для получения справки о стоимости билета воспользуйтесь нашим сервисом: spravka.dzvr.ru или оставьте заявку на свой e-mail.

Как получить чек при покупке электронного билета РЖД?

Для получения чека при покупке электронного билета РЖД доступны следующие варианты: 1. Вместе с билетом: Электронный чек высылается на указанный при регистрации адрес электронной почты. 2. Сервис Мои чеки онлайн: — Зарегистрируйтесь на сайте e-traffic.ru. — При поиске чека укажите почтовый адрес, использованный при покупке билета. 3. Служба поддержки РЖД: — Напишите обращение в службу поддержки с просьбой выслать чек. — Укажите номер билета, дату покупки и адрес электронной почты. Полезная информация: — Чек оформляется в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ. — Электронный чек имеет ту же юридическую силу, что и бумажный. — Храните электронный чек в надёжном месте для подтверждения расходов или сдачи налоговых документов.

Как найти чек на РЖД билеты?

Загляните в свой почтовый ящик: после оплаты электронный билет будет ждать вас во входящих письмах.

Или выполните 2 простых шага:

• Авторизуйтесь на сайте РЖД.
• В разделе «Мои заказы» найдете ваш билет.

Можно ли сдать бумажный билет на поезд?

Возврат бумажного билета

После распечатки билета на бумажном бланке невозможно его вернуть онлайн.

Исключения:

• Если посадка на поезд еще не началась, можно сдать бумажный билет только в кассе на вокзале.
• Если электронная регистрация не пройдена и поезд не отправлен с начальной станции, можно вернуть билет онлайн.

Как восстановить чек на покупку жд билета?

В случае если чек не пришел на почту или его нужно получить повторно, необходимо обратиться в тех. поддержку [email protected]. Сайт ЦППК: После покупки электронного билета на сайте ЦППК на почту отправляется кассовый чек.

Как подтвердить факт оплаты электронного билета?

Подтверждение оплаты электронного билета осуществляется выдачей или отправкой на электронную почту маршрут-квитанции из автоматизированной системы управления.

• Положения: Приложение к Приказу N 134, пп. 2 п. 1;
• Федеральные авиационные правила, утв. Приказом Минтранса РФ, п. 52.

Как получить чек за электронный билет?

После оплаты электронного билета посмотреть его можно, зайдя на сайт РЖД. Для этого нужно авторизоваться и перейти в «Мои заказы». Контрольный купон также высылается на E-mail.

Как получить чек за покупку?

Восстановление утерянного или поврежденного бумажного чека

Для получения копии бумажного чека в случае его утери или повреждения предпримите следующие шаги:

• Обратитесь к продавцу. Запросите копию у кассира или ответственного сотрудника магазина.

Если у продавца отсутствует копия бумажного чека, рассмотрите следующие варианты:

• Обратитесь в головной офис компании. Свяжитесь с головным офисом магазина и запросите копию чека.
• Свяжитесь с оператором фискальных данных (ОФД). ОФД, обслуживающий магазин, имеет доступ к электронным копиям чеков. Обратитесь к ОФД для получения копии.

Полезные советы

• Сохраняйте квитанции или электронные чеки для будущих справок.
• Просите электронные копии чеков, которые будут отправлены на ваш адрес электронной почты.
• Зарегистрируйтесь в личном кабинете ОФД, чтобы получить доступ к электронным чекам и управлять ими.

Как сдать бумажный билет?

Для возврата бумажного билета необходимо его предъявить вместе с паспортом и номером электронного билета, если он был куплен. В кассе потребуется заполнить заявление. Деньги вернутся на ту же карту, с которой производилась оплата, в срок от 7 до 30 дней.

• Дополнительная информация:
• Образцы заявлений для різних типов поездов («Сапсан»/»Ласточка» и обычные поезда) доступны в кассах.
• Для ускорения процесса возврата рекомендуется уточнить наличие необходимых документов заранее у сотрудников ж/д вокзала.
• Если билет приобретен в кассе, его следует сдавать в той же кассе.

Как сесть на поезд если купил билет онлайн?

Для посадки в поезд при наличии электронного билета пассажиру необходимо:

Обязательные действия:

• Предъявить электронный билет (посадочный купон) при посадке в поезд на всем маршруте следования.
• Предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность, указанного в электронном билете.
• Варианты предъявления электронного билета:
• Распечатанный на бумаге (формат А4)
• Изображение на экране мобильного устройства

Полезная информация: * Электронный билет содержит уникальный QR-код, который должен быть в целостности и сохранности для быстрой идентификации и посадки в поезд. * Для удобства пассажиров рекомендуется сохранить копию электронного билета на мобильном устройстве или распечатать его на бумаге. * Если электронный билет утерян или поврежден, обратитесь в железнодорожную кассу для восстановления посадочного документа.

Где взять чек на электронный билет ржд?

• Приобретение электронного билета в мобильном приложении генерирует кассовый чек.
• Чек поступает на указанную при покупке электронную почту.
• При отсутствии чека в почте или необходимости его повторного получения следует обратиться в техническую поддержку по адресу: [email protected].

Как восстановить жд билет для отчета?

Процедура восстановления железнодорожного билета для отчета

• Подача заявления. Обратиться с заявлением о восстановлении билета необходимо к дежурному по вокзалу, предоставив документ, удостоверяющий личность.
• Документ, удостоверяющий личность. Если паспорт, на который был оформлен билет, утерян, необходимо предоставить справку из органов внутренних дел с подтверждением утраты.
• Информация о проезде. Помимо фамилии, важно сообщить дату выезда и маршрут следования.
• Комиссия. За восстановление билета взимается сервисный сбор, размер которого необходимо уточнить на вокзале.

Полезная информация:

• Для восстановления билета, приобретенного в интернете, необходимо обратиться в кассу ж/д вокзала.
• Если утерян не только билет, но и документ, на который он был оформлен, вместе с заявлением подается соответствующее заявление в правоохранительные органы.
• Восстановленный билет имеет такую же силу, что и оригинальный, и принимается в качестве отчетного документа.

Можно ли получить электронный чек?

То есть покупатель может получить электронный чек: по электронной почте (например: на любой e-mail, указанный при регистрации в интернет-магазине); СМС-сообщением; через мессенджеры соцсетей (например: ВКонтакте, Viber), привязанные к номеру телефона.

Как получить чек при покупке электронного билета ржд?

При возникновении проблем с получением чека после покупки электронного билета РЖД, следуйте этим рекомендациям:

• Для пользователей мобильного приложения: кассовый чек отправляется на электронную почту после покупки, в случае отсутствия чека обратитесь в техническую поддержку.

Где найти чек на билет ржд?

Электронный чек на билет РЖД:

• Если электронный чек не был получен по электронной почте, его можно найти на сайте «РЖД», перейдя на страницу «Мои чеки». Авторизация на сайте является обязательным условием для доступа к этой странице.
• Воспользовавшись сервисом «Мои чеки онлайн», можно также получить доступ к чеку.

Дополнительная информация:

• Если чек утерян или не получен, пассажир может обратиться в кассу РЖД для получения дубликата.
• Чек является подтверждением покупки билета и необходим для возмещения или обмена билета.
• Храните чек в надежном месте до использования билета.
• В электронном чеке указываются важные данные о поездке, такие как маршрут следования, дата и время отправления и прибытия, номер билета и стоимость проезда.

Какой штраф за сдачу билета РЖД?

При возврате билета на поезд РЖД взимается сбор в размере 20% от стоимости билета в направлении «обратно». После получения посадочного талона возврат электронного билета через сайт невозможен.

Для возврата билета необходимо обратиться в билетную кассу или терминал самообслуживания.

Обращаем внимание на следующие нюансы:

• Если билет приобретен по льготному тарифу, то его возврат возможен только в случае уважительных причин, подтвержденных соответствующими документами.
• При возврате группового билета возврат осуществляется только всем членам группы одновременно.
• Стоимость дополнительных услуг (например, страховка, выбор места) при возврате билета не возмещается.

При возникновении вопросов рекомендуем обращаться к официальному сайту РЖД или в справочную службу компании по телефону 8-800-775-00-00.

Сколько РЖД возвращает деньги за билеты?

Сроки зачисления возврата за неиспользованный электронный билет РЖД определяются установленными правилами платежных систем:

• При возврате билета в течение 3 часов после покупки — в течение 1 дня
• При возврате билета позднее 3 часов после покупки — в течение 7-30 календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете

Обратите внимание, что сроки зачисления могут отличаться в зависимости от конкретной платежной системы и банка-эмитента карты, использованной для оплаты билета.

Как получить бумажный билет вместо электронного?

При отсутствии возможности электронной регистрации, оформите бумажный билет на вокзале:

• Предъявите в кассе печатную копию электронного билета или его номер.
• Предоставьте документ, удостоверяющий личность, на который оформлен билет.