Добавьте купленный билет в приложение РЖД всего за несколько шагов:
- Авторизуйтесь в личном кабинете по ссылке «Вход» (в правом верхнем углу сайта РЖД).
- Зайдите в раздел «Мои билеты».
- Нажмите на кнопку «+ Добавить билет«.
- Введите данные из билета.
Как сохранить жд билет на телефон?
Перенесите свой билет РЖД в удобное приложение Google Pay!
- Откройте сам билет или список билетов;
- Найдите кнопку «Действия»;
- Выберите «Сохранить на телефоне» и подтвердите операцию.
Как скачать купленный билет на поезд?
После оформления покупки Вашего железнодорожного билета Вы сможете ознакомиться с ним в разделе «Мой заказ».
Подтверждением операции служит электронный билет, который доступен для загрузки в том же разделе.
Для удобства и экономии, рекомендуем воспользоваться нашим мобильным приложением для приобретения билетов. Скачайте его бесплатно на:
- Android
- iOS
Можно ли предъявлять билет на поезд в электронном виде?
При покупке электронного билета на поезд распечатывать его не требуется.
При электронной регистрации достаточно предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность, и посадочный купон (на экране смартфона или распечатанный).
Можно ли проехать в поезде по фотографии паспорта?
Важный совет: приобретая билеты РЖД, не рассчитывайте на копии документов или фотографии паспорта в телефоне.
- Оформление билета и посадка в вагон разрешены только по оригинальным документам.
- Сотрудники вокзала не проверяют фотографии паспорта на телефоне.
Можно ли сесть в поезд со сканом паспорта?
Для посадки в поезд взрослым необходимо представить оригинал документа, удостоверяющего личность. Для детей допускается предъявление оригинала свидетельства о рождении или его нотариально заверенной копии.
В целях безопасности рекомендуется дополнительно иметь при себе другой документ, подтверждающий личность (например, заграничный паспорт, служебное удостоверение).
Обратите внимание, что сканы документов не принимаются при посадке в поезд.
Как распечатать билет на поезд с телефона?
Распечатать билет на поезд с телефона легко через терминал самообслуживания:
- Терминал: Поднесите QR-код билета к сканеру или введите 14-значный код вручную.
- Проверка: Просмотрите информацию о билете и введите паспортные данные.
- Печать: Нажмите «Выбрать» для распечатки билета.
Что является подтверждением проезда на поезде?
Электронный билет и контрольный купон на поезд дальнего следования содержат всю обязательную информацию о перевозке пассажира.
Можно ли в поезде показать фотку паспорта?
В соответствии с действующим законодательством, оформление проездного документа и допуск в вагон поезда осуществляется исключительно на основании оригиналов удостоверяющих личность документов.
Фотографии паспорта на мобильных устройствах или в электронном виде не принимаются сотрудниками вокзальной службы к рассмотрению. Они не обладают юридической силой и не могут быть использованы в качестве подтверждения личности.
- Для оформления проездных документов необходимо предъявить оригинал внутреннего паспорта гражданина Российской Федерации (для граждан РФ) или загранпаспорта (для иностранных граждан).
- Для посадки в вагон поезда необходимо предъявить оригинал проездного документа (билет) и удостоверение личности, указанное в билете.
Как подтвердить факт проезда на поезде?
Факт проезда на поезде подтверждается:
- Электронным билетом на бумажном носителе – распечаткой на бланке установленного образца, содержащей детали поездки и идентификационные данные.
- Контрольным купоном для железнодорожной перевозки – электронным документом, направляемым пассажиру по электронной почте или через мобильное приложение. Обязателен для предъявления вместе с электронным билетом.
Дополнительная информация:
- Электронный билет и контрольный купон содержат уникальный номер (идентификатор), который позволяет проверить подлинность проездных документов.
- В случае утери электронного билета или контрольного купона пассажир может обратиться в кассу вокзала для восстановления документа.
- При посадке на поезд следует предъявить оригиналы электронного билета и контрольного купона.
- Электронные билеты и контрольные купоны являются юридически значимыми документами, подтверждающими право на проезд.