Процесс активации электронного проездного
Активация транспортного приложения осуществляется в кассах метрополитена. При этом доступна запись любых льготных проездных, включая пенсионные, студенческие и ученические, при наличии подтверждающих документов, удостоверяющих право на льготы.
В случае изменения паспортных данных необходимо оформить специальный проездной в МФЦ. Обновление данных в данном случае производится в течение месяца.
- Ключевые моменты
- Активацию необходимо проводить до использования проездного.
- Для льготных проездных требуются подтверждающие документы.
- Обновление данных в МФЦ занимает около месяца.
Дополнительная информация:
- Электронные проездные могут быть записаны как на пластиковые карты, так и на смартфоны с поддержкой NFC.
- Помимо касс метрополитена, активацию также можно осуществить через автоматы по продаже билетов или специальные терминалы.
Как проверить работает ли Транспортная карта?
Проверьте баланс транспортной карты удобно и быстро.
- Воспользуйтесь терминалами в вестибюлях метро.
- Терминалы предоставят полную информацию о состоянии карты, сроке действия и всех проведенных операциях.
Как активировать карту проезда?
Для активации необходимо приложить транспортную карту на валидатор в салоне автобуса или к RTVM-автомату и удерживать ее 5-7 секунд. После активации платежом можно пользоваться бессрочно.
Нужно ли активировать карту петербуржца?
Деньги спишутся с Единой карты петербуржца, поэтому транспортное приложение в этом случае активировать не надо. Для использования пересадочного тарифа нужно в кассе метрополитена записать на ЕКП проездной билет.
Когда блокируется Транспортная карта?
ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА блокируется ОПЕРАТОРОМ, в случаях не исполнения или несвоевременного исполнения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ обязанности по активации ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, технологического сбоя программно-аппаратного комплекса СИСТЕМЫ, включая сбой программного обеспечения ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, несанкционированного проникновения …
Что делать если не работает Транспортная карта?
При возникновении проблем с Транспортной картой, обратитесь в офис обслуживания карт.
Вам потребуются:
- Документ, удостоверяющий личность.
- Заполнение необходимых документов.