Такой специалист отвечает за комфорт пребывания клиентов в гостинице или гостевом доме, контролирует условия проживания, решает текущие вопросы, ведет административную работу, отвечает за содержание жилого гостиничного фонда.
Какие навыки должны быть у администратора?
Профессиональные навыкиУверенный пользователь ПК и офисных программ;Грамотная устная и письменная речь;Навыки проведения мероприятий;Организаторские способности;Знание делового этикета;Владение иностранными языками;Опыт по ведению кассовых, приходно-расходных документов;Умение мотивировать персонал;
Какие требования предъявляются к обслуживающему персоналу гостиницы?
6.1.1 Обслуживающий персонал средств размещения должен иметь образование, профессиональную подготовку (переподготовку), опыт работы в соответствии с занимаемой должностью [1]. Степень подготовки должна соответствовать уровню предоставляемых услуг и категории средства размещения [3].
Сколько зарабатывает специалист по гостеприимству?
Зарплата специалистов по гостеприимству Стажер/помощник: от 30 000 до 50 000 рублей в месяц. Специалист по гостеприимству / координатор: от 40 000 до 70 000 рублей в месяц. Менеджер по приему и размещению гостей: от 60 000 до 100 000 рублей в месяц. Младший менеджер: от 60 000 до 100 000 рублей в месяц.