Сервисный сбор (чаевые)
Сервисный сбор, также известный как чаевые, является обязательной надбавкой, которая добавляется к счету для вознаграждения персонала за оказанные услуги.
В круизах сервисный сбор обычно определяется за день на каждого пассажира и варьируется в зависимости от круизной компании и класса каюты.
- Costa и MSC: 10 евро в сутки на взрослого и 5 евро в сутки на ребенка до 14 лет
- Американские круизные компании: от 12,50 до 17,50 долларов в сутки в зависимости от категории каюты
Сервисный сбор распределяется между персоналом, который обеспечивает обслуживание пассажиров во время круиза, включая стюардов, официантов, горничных и барменов.
Важная информация
* Сервисный сбор не является обязательным, но принято его оплачивать. * Круизные компании могут пересмотреть размер сервисного сбора в любое время. * Пассажиры могут связаться с круизной компанией, чтобы получить дополнительные разъяснения о сервисных сборах.
Сколько чаевых получают официанты в день?
В общепринятом ресторанном этикете принято оставлять в качестве чаевых 10% от суммы счета.
Если обслуживание вызвало незначительные нарекания, уместно оставить 5%, а за исключительный сервис можно выразить благодарность чаевыми в размере 15%.
Прежде чем изучать меню и оплачивать счет, следует проверить, включены ли чаевые в итоговую сумму. Если такая информация отсутствует, рекомендуется уточнить у официанта.
- Полезный совет: чаевые можно оставить наличными или добавить к общей сумме счета с помощью кредитной карты.
- Интересная информация: в некоторых странах чаевые являются обязательными и могут составлять до 15-20% от суммы счета.
Кому принадлежат чаевые?
Если же исходить из того, что посетитель оставил чаевые, то деньги принадлежат официанту. Он является потерпевшим.