При забытых вещах в такси:
- Обязательно сообщите водителю о находке.
- Не храните найденное у себя: передайте вещь сотруднику таксопарка или хозяину машины.
Кто должен платить за доставку в случае возврата?
Расходы на доставку несёт покупатель.
Почему таксисты отменяют заказ?
Выгода водителя заключается в том, что с отмененного заказа не нужно платить комиссию. Другими словами: заказ выполнен, клиент оплатил и с агрегатором «делиться» не надо. Другая распространенная причина отмены заказа – малая выгода поездки для таксиста.
В каком случае можно не платить за доставку?
Согласно закону о защите прав потребителей возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
ИСКЛЮЧЕНИЕМ являются нарушения со стороны продавца или службы доставки, когда:
- Товар поврежден
- Не укомплектован
- Прибыла не та позиция, указанная в заказе
В таких случаях расходы на транспортировку покупатель не оплачивает.
ВАЖНО учесть, что для возврата товара надлежащего качества необходимо соблюсти следующие условия:
- Товар не был в употреблении
- Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки
- Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (чек или квитанция)