позвонить в полицию и написать на пассажира заявление; до прибытия охраны пассажир блокируется в автомобиле; если клиент оставил в багажнике свои вещи, не выдавать их, пока тот не расплатится (такие действия не караются законом, напротив, разрешены Гражданским Кодексом РФ).