Что делать если деньги за возврат не пришли?

При отсутствии денежных средств в кассе для возврата, согласно ст. 22 и 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в течение 10 рабочих дней средства должны быть переведены на банковский счет покупателя.

В случае если возврат не поступил в указанный срок, необходимо обратиться в банк-эмитент, обслуживающий карту, которой осуществлялась оплата.

Полезная информация: * Срок возврата может быть увеличен до 30 дней при возврате товара надлежащего качества; * Потребитель имеет право на возврат полной стоимости товара, включая стоимость доставки; * Претензию можно подать в письменном или электронном виде; * Если продавец отказывается возвращать деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Сколько по времени может быть возврат денег на карту?

40 рабочих дней По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 – 40 рабочих дней.

Cyber ​​Stein — Это Синтез-Призыв?

Можно ли вернуть деньги за неоказанную услугу?

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, заказчик имеет право потребовать возврата денег за неоказанную услугу в следующих случаях:

• Отсутствие оказания услуги: Если услуга не была оказана в установленные сроки или вовсе не оказана.
• Низкое качество услуги: Несоответствие услуги заявленным требованиям или заявленному качеству. Заказчик может требовать возврата денег даже если обнаружил низкое качество не сразу. В том случае, если на услугу предоставляется гарантия, требование о возврате денег возможно в течение гарантийного срока. В случае отсутствия гарантии, требование о возврате денег возможно в течение двух лет с момента оказания услуги.
• Нарушение сроков оказания услуги: Если услуга была оказана с нарушением установленных сроков.
• Изменение обстоятельств: Если обстоятельства изменились таким образом, что заказчик не может воспользоваться услугой.

Помимо вышеперечисленного, потребитель имеет право на компенсацию убытков, причиненных некачественной услугой или нарушением сроков оказания услуги.

Важно помнить, что для успешного возврата денег заказчику необходимо предоставить доказательства неоказания услуги или ее низкого качества. Для этого можно использовать письменные претензии, акты об отказе от приемки услуги, заключения экспертиз и т.д.