Экспертный совет:
- Для вывода карты из стоп-листа используйте личный кабинет.
- Если оплачивали виртуальной картой, укажите ее номер.
- Номер виртуальной карты можно узнать через приложение NFC на другом смартфоне.
Как снять стоп лист с банковской карты?
Устранение стоп-листа на банковской карте требует:
- Регистрации в личном кабинете перевозчика, для которого карта находится в стоп-листе.
- Погашения задолженности, вызвавшей блокировку карты, с другого счета с гарантированным наличием средств.
Как положить деньги на проездной через Сбербанк Онлайн?
Откройте мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» или зайдите в личный кабинет на сайте Сбербанка. Перейдите в раздел «Платежи» → «Транспорт» → «Транспортные карты». Выберите из списка вашу транспортную карту. Введите номер карты (без пробелов) или считайте ее данные через QR-код → нажмите «Продолжить».
Как оплатить за проезд через Сбербанк Онлайн?
Для оплаты проезда через приложение СберБанк Онлайн воспользуйтесь разделом «Платежи». В подразделе «Транспорт» выберите опцию «Транспортные карты», а затем «Тройка». Указав номер карты, можно приобрести необходимый билет. После ввода необходимых данных операцию необходимо оплатить. Полезные дополнения: * При оплате проезда через СберБанк Онлайн взимается комиссия. * Приложение позволяет приобретать как разовые, так и абонементные билеты. * Для оплаты требуется иметь активную транспортную карту «Тройка».
Какие карты попадают в стоп лист?
Стоп-лист — это электронная база данных банковских карт, с которых не удалось списать деньги за проезд на городском транспорте. Попадание в него происходит автоматически после того, как пассажир безуспешно попытался оплатить поездку в маршрутном такси, троллейбусе или метро.
Как оплатить проезд Если карта в стоп листе?
В случае получения уведомления о нахождении карты в стоп-листе, следует принять во внимание следующее:
- Наличие денежных средств: Информация о стоп-листе не свидетельствует об отсутствии средств на карте. Это указывает на неоплаченную предыдущую поездку.
- Способы оплаты: Если терминал выдает уведомление о стоп-листе, проезд можно оплатить альтернативной картой или наличными.
- Оповещение о транзакциях: В некоторых случаях возможно получение уведомления о списании средств, которое сопровождается последующим сообщением об оплате проезда. Это связано с техническими особенностями обработки транзакций.
Полезная дополнительная информация:
- Причин стоп-листа может быть несколько: просроченная оплата, подозрительная активность или неавторизованное использование карты.
- Для уточнения причины стоп-листа и снятия ограничений рекомендуется связаться с эмитентом карты.
- Для предотвращения попадания карты в стоп-лист важно своевременно оплачивать проезд и соблюдать меры безопасности при использовании карты.
Почему не проходит Оплата по карте в автобусе?
Транспортные компании в России ведут свой стоп-лист — электронный реестр банковских карт, куда они попадают автоматически при образовавшейся задолженности за бесконтактную оплату проезда в общественном транспорте. Пока карта находится в этой базе, оплачивать ею поездки на транспорте не получится.
Можно ли положить деньги на социальную транспортную карту через Сбербанк Онлайн?
Для пополнения Социальной транспортной карты через Сбербанк Онлайн выполните следующие шаги:
- Запустите мобильное приложение или войдите в личный кабинет Сбербанка на сайте.
- Перейдите последовательно в разделы: «Платежи» → «Транспорт» → «Транспортные карты»
- Выберите вашу транспортную карту из списка.
Полезная информация:
* Транспортная карта должна быть активирована и зарегистрирована на ваше имя. * Доступно онлайн-пополнение карт, эмитированных только Сбербанком. * В Сбербанк Онлайн можно проверить баланс, установить автоплатеж и оформить электронный билет. * Обращаем внимание, что за операцию пополнения может взиматься комиссия.
Как убрать стоп лист с банковской карты?
Для снятия стоп-листа с банковской карты необходимо предпринять следующие шаги:
- Авторизуйтесь на сайте или в личном кабинете перевозчика с использованием номера банковской карты.
- Перейдите в раздел истории поездок и оплаты. *Обратите внимание, некоторые перевозчики могут не отображать данную информацию.*
- Определите наличие задолженности. *Если задолженность отсутствует, стоп-лист может быть связан с иными факторами.*
В случае наличия задолженности необходимо выполнить следующие действия:
- Погасите задолженность с другого счета, на котором имеются денежные средства.
Стоп-лист также может быть наложен по следующим причинам:
- Некорректное указание CVV/CVC-кода при оплате билета.
- Подозрение на мошеннические действия.
- Невыполнение условий перевозки (например, перевозка запрещенных предметов).
Как проверить есть ли карта в стоп листе?
Проверить наличие карты в стоп-листе можно на сайте bilet.nspk.ru.
- Причиной попадания в стоп-лист может являться недостаточный баланс карты, с которой ранее не была произведена оплата проезда.
- Проверить информацию по карте можно также по телефону горячей линии транспортной компании или банка, выпустившего карту.
- Для разблокировки карты необходимо погасить задолженность за проезд и обратиться в транспортную компанию или банк для снятия блокировки. В некоторых случаях может потребоваться оплата штрафа.
- При утере карты следует немедленно заблокировать ее и оформить новую.
Почему не могу расплатиться картой в автобусе?
Транспортные компании в России ведут свой стоп-лист — электронный реестр банковских карт, куда они попадают автоматически при образовавшейся задолженности за бесконтактную оплату проезда в общественном транспорте. Пока карта находится в этой базе, оплачивать ею поездки на транспорте не получится.
Почему заблокирована карта при оплате проезда?
Заблокированные карты при оплате проезда — это реестр, аккумулирующий счета пассажиров с непогашенной задолженностью. Иными словами, перевозчик осуществляет функцию судебного пристава, замораживая карточные счета при наличии долгов.
Можно ли оплатить проезд в транспорте банковской картой?
Удобный проезд в общественном транспорте:
- Оплачивайте проезд банковской картой с бесконтактной оплатой.
- Эта опция доступна в автобусах, трамваях, электробусах, метро, МЦД и МЦК.