Оставить багаж на хранение Почти во всех отелях багаж можно оставить на весь день, после того, как вы оформили check-out.
Можно ли привести гостя в отель на ночь?
Да, в большинстве отелей вы можете привести гостей, в том числе в нашем отеле. Однако нужно заранее уточнить внутренние правила — их устанавливает руководство, и они часто отличаются в разных отелях.
Можно ли в гостинице оставить вещи на хранение?
Согласно 17 пункту 925 статьи Гражданского кодекса РФ исполнитель отвечает за безопасность имущества потребителя. Поэтому любой отель, вне зависимости от количества звезд, должен предоставлять своим гостям возможность спокойно оставлять вещи в номерах и камерах хранения.
Что входит в обязанности консьержа в отеле?
Обеспечивает проверку номеров, предназначенных для гостей категории VIP, встречает гостей во время заезда, сопровождает их в номер, информирует их об услугах, предоставляемых в гостинице. Принимает и исполняет заказы гостя на бронирование проездных (авиа, железнодорожных, автобусных, круизных) билетов.
Можно ли не регистрировать второго гостя в отеле?
Регистрация в гостинице обязательна, происходит перед заселением и не занимает много времени. Пренебрежение регистрацией гостей администрацией гостиницы влечет наложение штрафов на сумму до 750 000 рублей по статьям 19.7, 18.9, 19.15.1 и 19.15.2 КоАП РФ.
Кто забирает чемодан в отеле?
Носильщиками называют служащих гостиниц, аэропортов и железнодорожных вокзалов, переносящих или перевозящих багаж путешественников.
Можно ли забрать с собой халат из отеля?
Некоторые отели допускают, когда проживающие могут забрать полотенца или тапочки, иные туалетные принадлежности, но некоторые вещи, например халаты, забирать строго запрещено и карается по всей строгости закона. Этот поступок может расцениваться как кража и наказывается в зависимости от законов страны проживания.
Как не платить за услуги консьержа?
Отказ от услуг консьержа предусматривает строгую правовую процедуру.
Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, решение о прекращении оказания услуг может быть принято только на общем собрании собственников жилья.
- Инициатором собрания может выступать любой житель дома, управляющая компания или ТСЖ.
- Для принятия решения необходимо большинство голосов в размере 50% + 1 от общего числа собственников жилых помещений в доме.
В течении 10 дней после проведения собрания, оформленный протокол должен быть передан в управляющую компанию или ТСЖ, которые в свою очередь обязаны в течение 5 дней направить копию протокола в жилинспекцию.
С момента получения копии протокола жилинспекция в течение 30 дней должна провести проверку и выдать решение о прекращении или продолжении оказания услуг консьержа.
К тому же, необходимо обратить внимание на ряд важных моментов:
- Решение об отказе от услуг консьержа должно быть обоснованным.
- Отказ от услуг консьержа может привести к снижению уровня безопасности в доме.
- Решение об отмене консьержа не освобождает жителей дома от обязанности оплачивать услуги по содержанию и ремонту общего имущества, в состав которого входят затраты на содержание консьержа.
Что считается ранним заездом в отель?
Стандартный расчетный час при заселении в отель — 14:00 мск.
Если вы хотите заселиться раньше, то это можно сделать в период раннего заезда с 00:00 до 14:00.
Как считается поздний заезд?
Заезд поздним или ранним называется не по времени суток, а относительно стандартного времени чек-ин — обычно 14 часов. При позднем заезде вы оплачиваете время, когда еще не пользуетесь услугами отеля.