Резервирование билета в кассах РЖД действует одни сутки, в кассах Московского железнодорожного агентства — трое суток, по телефону — одни сутки, а на официальном сайте РЖД — всего 15 минут. 2. Оплачивать бронирование билета на поезд не нужно, услуга предоставляется бесплатно.
Можно ли поменять билет на поезд на более позднее число?
Обмен электронного железнодорожного билета на более позднюю дату Для обмена электронного билета необходимо выполнить следующие действия: Из распечатанных документов: * Распечатать электронный билет или посадочный купон. В кассе РЖД: * Прийти в кассу РЖД на станции отправления. * Предоставить распечатанный билет и документ, на который оформлялся билет. * Обменять или сдать билет для приобретения нового. Полезная информация: * Обмен билета возможен, если поезд еще не отправлен. * Существуют штрафы за обмен билета, размер которых зависит от даты и причины обмена. * При сдаче билета возвращается полная стоимость билета, за исключением штрафа.
Можно ли поменять билет на поезд если не успел?
В случае невозможности воспользоваться проездным билетом на поезд и в соответствии с Правилами перевозок пассажиров, предусмотрены следующие способы его сдачи:
- В течение 3 часов после отправления поезда билет можно сдать без удержаний.
- По истечении 3 часов после отправления поезда производится претензионный возврат. Необходимо заполнить заявление и обратиться в кассу возврата на вокзале с заявлением и оригиналом билета. Претензия рассматривается в срок до 30 дней.
Полезная информация:
- Если билет был приобретен через интернет или в мобильном приложении, оформить возврат можно удаленно.
- Стоимость возврата зависит от тарифа билета и срока его сдачи. Подробную информацию можно уточнить в справочной службе перевозчика.
Можно ли перенести дату билета?
Нужна гибкость в планах? Большинство билетов позволяют изменить дату вылета до самого отправления!
- Проверьте свою маршрутную квитанцию для уточнения условий обмена.
- Билеты с пометкой «обмен недоступен» нельзя перебронировать.
Что делать с билетом если опоздал на поезд?
Пропустили поезд? Не расстраивайтесь!
- Вы получите полное возмещение стоимости билета за вычетом минимальных сборов:
- за плацкартные вагоны;
- за сервисный сбор Туту.
Сколько времени на оплату билета РЖД?
Информация об оплате билетов РЖД Сроки оплаты билетов: * Не позднее чем за 8 часов до отправления поезда: Полная стоимость проезда, включая стоимость билета и плацкарты. * Менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда: Стоимость билета и 50% стоимости плацкарты. * Менее чем за 2 часа до отправления поезда: Только стоимость билета. Дополнительная информация: * Оплатить билеты можно на официальном сайте РЖД, в мобильном приложении РЖД Пассажирам или в кассах железнодорожного вокзала. * Рекомендуется приобретать билеты заранее, чтобы гарантировать наличие свободных мест. * При оплате билетов онлайн взимается сервисный сбор в размере около 100 рублей. * Если билет не оплачен вовремя, он будет аннулирован. * Пассажиры, опоздавшие на поезд из-за задержки рейса или других форс-мажорных обстоятельств, могут претендовать на возврат полной стоимости билета. * Для пассажиров с ограниченными возможностями и сопровождающих лиц предусмотрена скидка 50% на проезд.
Можно ли перенести дату билета ржд?
Если вы хотите поменять свой билет (изменить дату, тип вагона и т. п.), то сделать это можно только в кассе. Даже если билет электронный. Не путайте сдачу билета и обмен.
Сколько стоит поменять дату в билете?
Обмен после вылета чаще всего недоступен.
- Средний штраф за обмен эконом-класса у российских авиакомпаний — 3000 руб.
Можно ли поменять жд билет на другую дату?
Поменять ж/д билет на другую дату нельзя.
Возврат возможен в кассах на территории России.
Сдать билет может только лично пассажир, но в исключительных случаях допускается возврат по доверенности.
Сколько времени на оплату РЖД?
Оплатить билеты необходимо в течение суток с момента осуществления заказа.