pВ соответствии с статьей 421 Гражданского Кодекса Российской Федерации, субъекты гражданско-правовых отношений обладают свободой договорных отношений. Данное положение означает, что потребители не обязаны сдавать личные вещи (сумки, пакеты) в специальные камеры хранения. olДополнительные факты: li Продавец вправе предложить покупателю сдать сумку в камеру хранения по собственной инициативе, однако потребитель имеет право отказаться от этого предложения. li Если покупатель все же согласился сдать сумку в камеру хранения, продавец несет ответственность за ее сохранность в соответствии со статьей 891 Гражданского Кодекса Российской Федерации. li В случае порчи или утери сумки потребителя по вине продавца, последний обязан возместить ущерб в полном объеме.
Можно ли заходить в магазин с сумкой?
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», предприятиям розничной торговли не вменяется в обязанность проверка сумок посетителей.
Тем не менее, законодательство не содержит запрета на установление организациями собственных правил посещения. Следовательно, охранники могут потребовать оставить личные вещи в камере хранения.
Обратите внимание:
- Правила о проверке сумок и видеосъемке должны быть прописаны в локальных нормативных актах магазина и доведены до покупателей в доступной форме (например, путем размещения информационных табличек на входе).
- Охранники не имеют права самовольно вскрывать сумки и изымать оттуда личные вещи. В случае подозрения на кражу или другие правонарушения они обязаны передать дело в компетентные органы (полицию).
- Покупатель вправе отказаться от проверки сумки, если он уверен в отсутствии запрещенных предметов. В этом случае он имеет право покинуть магазин без приобретения товаров.
Что делать если в магазине попросили показать сумку?
Требование показать сумку — неправомерно. Вы вправе отказаться, но при этом действия могут быть переданы в руки полиции. Правоохранительные органы проведут проверку только при наличии обоснований.
Кто имеет право проверять сумки в магазине?
Уполномоченные лица для проверки сумок в магазине
Право проведения досмотра сумок в магазине принадлежит только представителям правоохранительных органов. В случае подозрения на кражу или иные правонарушения, персонал магазина имеет право вызвать полицию.
Охрана магазина не наделена полномочиями проводить осмотр личных вещей посетителей без их согласия. Их обязанность заключается в следующем:
- Незаметно следить за подозрительными лицами;
- Передавать информацию правоохранительным органам;
- Помогать при задержании злоумышленников;
Добровольный осмотр
Посетитель может дать свое согласие на осмотр сумки при соблюдении следующих условий:
- Осмотр проводится в присутствии посетителя;
- Сотрудник магазина не касается вещей в сумке;
- Вещи не извлекаются из сумки.
Что делать если в магазине просят показать сумку?
Сотрудник охранной службы имеет право предложить клиенту добровольно показать содержимое сумки или карманов, однако принуждать к этому он не уполномочен. Клиент вправе отказаться от добровольного досмотра, но в этом случае охрана имеет полномочия вызвать сотрудников полиции.
Если у сотрудников полиции возникнут обоснованные сомнения в том, что клиент перевозит запрещенные предметы, они проведут досмотр или осмотр самостоятельно. Досмотр проводится в присутствии свидетелей, и его результаты фиксируются в протоколе. Следует помнить, что добровольный осмотр содержимого сумок и карманов может предотвратить изъятие или штраф за запрещенные к перевозке предметы.
Можно ли показывать сумку охраннику?
Согласно законодательству Российской Федерации, сотрудники Частных охранных предприятий (ЧОП) не обладают полномочиями по требованию осмотра личных вещей граждан.
Даже при подозрении в совершении противоправных действий охранник может предпринять только следующие меры:
- Осуществить задержание;
- Вызвать полицию и передать задержанное лицо сотрудникам полиции;
- Предложить добровольно предъявить содержимое карманов или сумок.
Гражданин имеет право отказаться от осмотра своих личных вещей охранником. В случае конфликта, гражданин может сразу же обратиться в полицию или обратиться с жалобой на действия охранника в Росгвардию или в суд.