Переоформление авиабилетов на другое лицо не допускается.
В то же время, Вы можете возвратить авиабилет, если тариф, по которому он был приобретен, предусматривает данную возможность.
Обратите внимание: возврат невозвратных авиабилетов может быть связан со штрафными санкциями. Размер штрафа обычно составляет значительную часть стоимости билета.
Перед покупкой невозвратного авиабилета рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами применяемого тарифа, чтобы знать условия обмена и возврата.
Можно ли по закону вернуть деньги за билет?
В соответствии с действующими правовыми нормами, при отмене мероприятий организации-организаторы и прочие реализаторы билетов обязаны осуществить возврат денежных средств в период, не превышающий 180 дней после обращения посетителя:
- путем направления заявления через сайт, на котором приобретался электронный билет;
- через иные способы обращения.
Куда жаловаться на международную авиакомпанию?
Куда обратиться при проблемах с международной авиакомпанией?
- Росавиация (Федеральное агентство воздушного транспорта)
Росавиация выступает в качестве надзорного органа за авиаперевозками, в том числе международными, и рассматривает жалобы на авиакомпании.
Можно ли перенести невозвратные билеты на самолет?
Перенос невозвратных билетов на самолет зачастую невозможен, так как такая услуга не предусмотрена в большинстве авиакомпаний.
Однако в отдельных случаях обмен невозвратных билетов допускается, но имеет ряд нюансов:
- Возвратная часть нового тарифа останется невозвратной. Невозвратный компонент старого билета «переходит» на новый билет.
- Повышение до возвратного тарифа возможно у некоторых авиакомпаний за дополнительную доплату. В таком случае пассажир сможет вернуть весь новый тариф или его часть согласно правилам возвратного тарифа.
Таким образом, перенос невозвратных билетов является сложной и не всегда возможной процедурой. Рекомендуется внимательно изучать условия тарифа и при необходимости уточнять возможность переноса билетов у авиакомпании заранее.
Как списать невозвратные билеты?
Учет и списание невозвратных билетов в командировках В бухгалтерском учете стоимость неиспользованных невозвратных билетов, приобретенных для командировок сотрудников, списывается на финансовые результаты (счет 91-2) с одновременным кредитованием счета 76 (расчеты с разными дебиторами и кредиторами) или счета 60 (расчеты с поставщиками и подрядчиками). Обоснование расходов для налогообложения В целях исчисления налога на прибыль учитываются только обоснованные, то есть экономически оправданные расходы (пп. 1 п. 1 ст. 252 НК РФ). Неиспользование невозвратных билетов может рассматриваться как экономически неоправданный расход, поэтому при расчете налога на прибыль стоимость таких билетов не включается в налоговую базу. Полезная информация: * Для обоснования расходов на неиспользованные билеты рекомендуется прилагать к налоговой декларации документы, подтверждающие невозможность их использования (например, справку о болезни сотрудника или иные документы, указывающие на форс-мажорные обстоятельства). * В случае, если неиспользование билета было вызвано изменением производственного плана, расходы на его приобретение могут быть признаны обоснованными.
Как вернуть деньги с авиакомпании?
Опаздываете на рейс? Не волнуйтесь!
- Верните билет в течение 24 часов до начала регистрации — получите полный возврат.
- После регистрации авиакомпания может отказать в возврате.
Как подать жалобу в суд на авиакомпанию?
Подать в суд на авиакомпанию по своему выбору можно:
- по месту жительства истца
- по адресу нахождения авиакомпании
- по месту исполнения договора (покупка билета)
Куда обращаться с жалобой на турфирму?
При возникновении недовольства услугами турфирмы, пострадавшему туристу следует подать исковое заявление в суд.
- Выбор суда: по месту жительства истца или адресу ответчика.
- При сумме претензий до 50 000 руб. заявление направляется мировому судье: по месту жительства истца или регистрации ответчика.
Что делать если обмануло турагентство?
В случае обмана со стороны турагентства необходимо предпринять следующие шаги:
- Подать рекламацию турагентству с требованием возмещения убытков и компенсации морального вреда.
- Если рекламация осталась без внимания, обратиться в Роспотребнадзор или другую соответствующую инстанцию с жалобой.
- При отказе турагентства в добровольном возмещении ущерба, подготовить исковое заявление и обратиться в суд.
Подсудность иска зависит от размера ущерба:
- Мировой суд рассматривает иски с размером ущерба до 50 000 рублей.
- Районный суд рассматривает иски с размером ущерба более 50 000 рублей.
При подаче иска в суд рекомендуется представить следующие доказательства:
- Копию договора с турагентством.
- Квитанцию или иной документ, подтверждающий оплату тура.
- Рекламацию, направленную турагентству.
- Ответ турагентства на претензию.
- Доказательства понесенных убытков и морального вреда (свидетельские показания, фотографии, видеозаписи).
Кроме искового заявления, необходимо оплатить госпошлину. Размер госпошлины зависит от суммы иска и определяется в соответствии с налоговым законодательством.