Редактирование отзыва на Airbnb: инструкция
- Перейдите в «Профиль» > «Отзывы»
- Выберите Ваш отзыв
- Нажмите на отзыв, который хотите изменить
Как реагировать на негативные отзывы?
Укрощение негатива:
- Мгновенный отзыв. Будьте наготове.
- Спокойствие при эмоциональных сообщениях.
- Никаких споров, даже если клиент неправ.
- Сочувствие и запрос решения от клиента.
Что является существенным нарушением договора аренды?
Существенное нарушение договора аренды Договор аренды считается существенно нарушенным, если: * Нарушение прямо указано как существенное в законе; * Нарушение признано таковым в самом договоре; * Нарушение признано судом существенным. Например, в договоре аренды может быть указано, что невыполнение арендатором технического обслуживания арендуемого оборудования является существенным нарушением. Последствия существенного нарушения договора аренды Существенное нарушение договора аренды может привести к следующим последствиям: * Досрочное расторжение договора аренды арендодателем; * Взыскание убытков с арендатора; * Иные санкции, предусмотренные договором или законом. Важно знать: * Существенное нарушение договора аренды должно быть прямым и очевидным. * Суд учитывает все обстоятельства дела, в том числе причину нарушения и последствия для отношений сторон. * В некоторых случаях даже если нарушение не было прямо указано как существенное, суд может признать его таковым, если оно серьезно нарушило баланс интересов сторон. * Арендодатели часто включают в договоры аренды положения о существенных нарушениях, чтобы защитить свои права и интересы. * Арендаторам следует внимательно изучать договор аренды и соблюдать все его условия, чтобы избежать риска существенного нарушения.
Как арендодатель может расторгнуть договор аренды?
Как отказаться от аренды по уведомлениюНапишите уведомление о досрочном расторжении договора. … Отправьте уведомление арендодателю заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу из договора. … Когда положенный по договору срок истёк, аренда прекращается.
Можно ли привлечь к ответственности за отзыв?
В случае размещения оскорбительного или ложного отзыва возможно привлечение к гражданско-правовой ответственности через обращение в суд.
Основания ответственности:
- Защита деловой репутации (ст. 152 Гражданского кодекса РФ)
- Распространение недостоверной информации (ст. 153 Гражданского кодекса РФ)
Последствия ответственности:
- Опровержение недостоверной информации
- Удалинение отзыва
- Взыскание компенсации морального вреда
- Взыскание убытков
Срок обращения в суд:
Один год с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.
Важно знать:
- Перед обращением в суд рекомендуется направить претензию автору отзыва с требованием его удаления и опровержения.
- При судебном разбирательстве потребуются доказательства оскорбительного или не соответствующего действительности характера отзыва.
- Ответчиком по иску может быть как автор отзыва, так и площадка, на которой он размещён.
Можно ли наказать мошенников?
Наказуемость мошенничества
Любое мошенничество квалифицируется как уголовное преступление, ответственность за которое предусмотрена статьями 159—159.6 Уголовного кодекса Российской Федерации
Ключевое отличие мошенничества от кражи заключается в том, что: * при мошенничестве жертву вводят в заблуждение, в результате чего она добровольно передает свое имущество или права на него; * несмотря на добровольность передачи имущества, мошенник все равно несет уголовную ответственность. Полезная и интересная информация: * Уголовная ответственность за мошенничество предусмотрена даже в случае, если ущерб жертве не превысил 2500 рублей (ч. 1 ст. 159 УК РФ). * За совершение особо крупного мошенничества (когда ущерб превышает 1 миллион рублей) предусмотрено наказание в виде лишения свободы на срок до 10 лет (ч. 4 ст. 159 УК РФ). * Если мошенничество совершено организованной группой или с использованием служебного положения, наказание может быть еще более суровым (ст. 159.2-159.6 УК РФ).