Индекс рейтинга водителей Яндекс Такси
Индекс рейтинга водителей Яндекс Такси оценивает качество их работы и обслуживания клиентов. Низким считается рейтинг, который опускается ниже -50. В этом случае водитель включается в черный список и не допускается к выполнению заказов.
Водители могут отслеживать свой рейтинг в разделе «Рейтинг» приложения «Таксометр». Важно поддерживать высокий рейтинг, чтобы избежать попадания в черный список.
Дополнительная информация:
- Рейтинг водителей рассчитывается на основе отзывов пассажиров, а также данных о качестве вождения и соблюдении правил дорожного движения.
- Водители, попавшие в черный список, могут обжаловать решение службы поддержки Яндекс Такси, предоставив доказательства несправедливой оценки.
- Высокий рейтинг дает водителям приоритет в распределении заказов и возможность получать дополнительные бонусы и привилегии.
Какой рейтинг в такси у пассажира?
Оценка пассажиров водителями такси аналогична водительской системе рейтингов.
- По умолчанию отображается оценка 5 звёзд.
- При оценке ниже 4 баллов указываются конкретные критерии недовольства.